三万八千元即时到账,短信叮咚。

    顾晴空任凭那个短信提示小红点提示摆在那里,几天都没勇气点开。

    办公室的门被敲响,小林顶着两只红眼睛进来了。

    顾晴空看了她几秒,抽出两张纸巾递过去。

    “先擦擦。”

    小林接过去,按住眼角。

    “顾总,参加完这个分享会后,我发现以前想得大错特错了。”

    顾晴空立刻坐正。

    这句话的开头不吉利。

    前几天对她说“我以前想错了”的人,是老李。那天老李干了啥?老李拿出账本,宣布项目盈利三万八。

    顾晴空抢救:“平台分享会的反馈也未必代表真实市场,参会商家出于礼貌,通常会说些场面话。”

    小林摇头:“她们没说场面话。原定分享十五分钟,大家追着我讲了四十二分钟。”

    顾晴空盯着小林:“你讲了什么?”

    小林打开电脑,把一份四十二页的演示文档放到桌面。

    顾晴空看着页码,沉默了。

    四十二页。

    她是不是从晴空科技注册资本开始讲的?

    小林翻到第七页。

    页面上放着三个详情页截图,商标和店铺名打了码,保留了宣传文案。

    【独居女孩必须买,否则出事没人救你。】

    【随身携带,坏人见了绕道走。】

    【三秒制敌,柔弱女生也能轻松反击。】

    旁边是晴空科技的包装文字:【这只是一个普通的安全工具,不必神化它,真遇危险,跑为上策。】

    顾晴空扫了一遍。

    “平台怎么说?”

    “最开始没人说话。”

    小林把电脑往前推了推。

    “有商家问我,照晴空这种写法,商品转化率怎么保证。”

    很商业的问题。

    顾晴空往椅背上一靠。

    “你怎么答的?”

    “我说,不保证。我还说了,真诚不该拿来算转化率。用户花一百五十九块九买的是工具,不是商家替她编织好的恐惧。”

    顾晴空看着小林,半天没接话。

    她派小林去,是为了明确晴空的宣传底线,免得其他品牌拿晴空的案例继续贩卖焦虑,她可没让小林去掀桌子,整肃全行业。

    这姑娘平时接客服消息,句尾恨不得加三个“谢谢”。到了行业分享会上,居然敢把所有商家的遮羞布拎起来抖来抖去。

    顾晴空抬手揉了揉额角。

    “有商家反驳你吗?”

    “有。”

    “具体说了什么?”

    “对方说,营销就是抓痛点。安全产品不把风险讲得严重,用户不会重视。”

    “这话有一定道理。风险提示可以做,但要有底线。”

    “我也是这么回的。”

    小林点开下一页PPT。

    页面左边列着风险提示,右边列着恐吓营销。中间一条红线,把两者分开。

    风险提示写的是,确认紧急联系人可接通,开启定位权限,定期检查设备电量,遇险先报警……

    恐吓营销写的是,不买就可能出事,买了就不再害怕,买了就能反杀……

    “我问对方,提醒用户报警和告诉用户不买就会出事,真是一回事吗?”

    顾晴空按着太阳穴的手放了下来。

    “对方怎么回?”

    “他说商业宣传要有情绪。”

    “你呢?”

    “我说可以有情绪,但不能拿用户的恐惧当燃料。他们就哑口无言了。”

    安全产品靠恐吓拉高转化率,短期订单确实漂亮,长期会把风险全推到用户身上。遇到危险时,用户多信了宣传一句,就可能做出错误判断。

    这是底线。亏钱归亏钱,人命不参与结算。

    顾晴空拿起杯子:“既然会开得顺利,你哭什么?”

    小林低头点了两下电脑。

    平台把她那段“不保证转化率”的发言剪成了短视频公开发布了。

    标题:【安全工具的转化率,不能高过用户的判断权。】

    视频发布不到两个小时,转发已经过了二十万。

    下方排着数百条商家申请,想领取晴空科技的分享会PPT。

    还有一名参会商家私下给小林发来消息。对方经营一家很小的居家报警器店,过去的详情页也爱写“独居必备”、“没人保护,你就靠自己”。看完分享后,她删掉了其中七张宣传图,补上了产品失效范围和报警后的处置流程。

    她还说“我女儿今年刚上大学。以前写这些文案时,我只在

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    乎后台成交量。今天把她当买家再看一遍,我不敢写了。”

    小林把纸巾攥成一团,声音又哑了。

    “顾总,会上还有人问,晴空科技为什么肯把这些宣传方案讲出来。”

    “你怎么说的?”

    “我说,顾总从来没把这个当商业机密。”

    顾晴空差点被自己的口水呛到。她当然没当商业机密。这玩意儿既不能挣钱,还增加拍摄、客服、售后成本,何乐而不为?

    “顾总。”小林抬起头,她眼里还存着泪。

    “我以前总把客服当工作。用户问一句,我回一句。催单就查单,退款就登记。我也想过,店铺火了,我能涨工资,公司能盈利还债。”

    顾晴空听到涨工资,总算找到一点正常商业世界的安慰。

    “这个想法没错。”

    “可我今天才算看见,我们做的事能走多远。”

    小林往前挪了一步。

    “一个人改掉七张宣传图,后面买东西的用户就能少受七次惊吓。一个商家把产品教程写明白,也许就有人遇险时不会逞强。”

    小林张了张口:“顾总,我以前以为做生意就是为了赚钱。”

    她的眼泪顺着脸颊滑落。

    “是你教我的,我们的价值不是卖货,是给黑夜里的人点一盏灯。”

    顾晴空的思绪停了半拍。

    你学会了什么?

    谁教你的?

    我就是想亏钱!

    小林的话在她脑内来回冲撞,撞得太阳穴发疼。她看着小林,试着找一个合适的切入点。

    告诉她,别想太多,做生意还是得算账?不行。小林会把这句话解读成“理想也要落地”。

    告诉她,晴空的目标就是卖不出去?更不行。系统的事不能说。公司总裁公开承认盼着产品滞销,老李和张叔,马上就能给她在医院挂上专家号。

    顾晴空只剩一条路,降温。

    “别把我说得太高尚。”

    她靠回椅背,尽力让自己的语气平淡一点。

    “晴空只是守了产品该守的线。”

    落在小林耳朵里,怎么听都成了行业公益。

    小林鼻子更红了,心中立誓要将顾总的“反焦虑、重民生”理念贯彻到底,这也成为了顾晴空未来亏钱路上最大的阻碍之一。