第二十九章第一个帮手
试营业第六天，外公外婆准备回家。
黎欢原本要跟着去车站，被外婆按回店里。
“刚开门，哪有店主总往外跑的。”
“送你们不算总往外跑。”
“我们认识路。”
“可是我舍不得你。”黎欢撒娇。
“好好赚钱，外婆下次再来看你。“
黎川把行李搬上出租车。
外公坐进副驾驶。
外婆上车以前，又隔着玻璃门看了一遍店里。
“中午记得吃饭。”
“知道。”颜静说。
“别等凉了再吃。”
“知道。”
“后面锅里还有粥。”
“知道。”
“要是忙不过来——”
外婆停了一下。
“就招个人。”
外婆说完，拍了拍司机座椅。
“走吧。”
出租车开出去。
黎欢站在路边挥手。
外婆隔着后车窗也抬起手。车转过街口以前，她一直没有放下。
五人临时团队正式解散。
门店人员配置重新恢复为三人。
九点二十三分，玻璃门被人推开。
“妈，就是这里。”
两条辫子先晃了进来。
双马尾小姑娘身后跟着一名三十多岁的女人。女人穿着一件黑色短羽绒服，胸前还别着商场的工牌，手里拿着手机，屏幕上的工作群不断往外跳消息。
小姑娘试营业第一天就说，第二天要带妈妈来。
她确实带来了。
只是她妈妈接连加了四天班。
那个“明天”，一直推到了第六天。
“你们好。”女人收起手机，“不好意思，她天天催我。”
“我只催了四次。”小姑娘说。
一天一次。
频率相当稳定。
她没有在门口停留，直接带着母亲走到杜甫面前。
“就是这个。”
女人先看产品，又低头看了一眼价签。
“这就是你说的两扇窗？”
“嗯。”
小姑娘熟练地将两片透明板插进底座。
长安。
鄜州。
中间的两轮月亮没有完全对齐。
她扶着其中一扇，往旁边推了一点。
月亮合上了。
“这个小人还能送信。”
她拿起小黎，从杜甫所在的窗前送到另一边。
“送到了。”
女人站在旁边看完。
“你不是已经在视频里看过很多遍了吗？”
“视频里不能拿。”
小姑娘将小黎重新送了一次。
理由充分。
女人又看了看价格。
“有点贵。”
黎欢没有解释。
这个评价，她已经听过一次了。
小姑娘也没反驳，只把手伸进羽绒服口袋，掏出一只粉色零钱包。
拉链拉开。
里面有十元、五元，还有几张叠得很小的纸币。
硬币全塞在最下面。
她把钱倒在柜台上，开始一张一张地数。
女人看着她。
“你不是要攒钱买彩笔吗？”
“彩笔下个月也能买。”
“那你是真喜欢这个，还是因为你说过想要杜甫？”
小姑娘数钱的动作停了一下。
她想得很认真。
“都有。”
回答也很诚实。
女人看了一眼柜台上的零钱，又看了一眼两扇窗。
“你出自己的这些，剩下的我补。”
小姑娘立刻把钱向前推。
“成交。”
她答应得过于迅速。
显然等待母亲这句话已经很久。
结账的时候，女人扫了剩下的金额。
小姑娘站在旁边监督。
直到收款提示响完，她才放下心。
黎欢把杜甫装进盒子。
小姑娘忽然问：
“姐姐呢？”
女人低头看她。
“什么姐姐？”
“下一个。”
她说得很肯定。
仿佛店里的产品研发顺序已经由她排好。
黎欢说：“还没画。”
“你不是说正在想吗？”
“还在想。”
“想了六天了。”
设计部门首次收到客户关于项目进度的现场催促。
“姐姐画东西也需要时间啊。”女人替黎欢说。
小姑娘抱住装好的杜甫。
“那我等。”
母女俩走出店门。
女人的手机又响起来。
她一边低头回复消息，一边伸手把女儿歪到一边的书包往上提了提。
小姑娘抱着盒子，自己走在靠近马路的那一侧。
女人伸出手，将她换到了里面。
两个人沿着街道往商场的方向走。
九点四十分，老陈从斜对面过来。
他手里拿着一卷透明胶。
看来第一天的核心任务已经圆满完成。
他走到兵马俑前，拿起那块“领导没说下班”。
“这个给我装起来。”
老陈指了指自己的彩票站。
“我本来想贴玻璃上，后来发现它是冰箱贴。”
他将手里的透明胶放到柜台上。
“不过现在工具齐了。”
商品使用方式经过跨行业改造，终于符合客户需求。
“你老婆同意了？”老周隔着门问。
“我的店，我贴个东西还需要她同意？”
老陈刚说完，口袋里的手机响了。
他接起来。
“买了，买了。你不是说挺有意思吗？”
电话那头不知道又说了什么。
老陈把手机拿远了一点。
“我知道贴收银台后面，不贴正中间。”
他挂断电话。
店铺自主经营权的具体范围已经十分清楚。
两拨客人离开以后，店里重新安静下来。
三个人觉得，外婆的担心比较多余。
九点到十点的经营情况充分证明：
他们忙得过来。
九点五十八分，颜静收到一条消息。
是试营业第一天买走杜甫的灰围巾女孩。
鄜州那扇窗已经寄到了。
女孩发来两张照片。
第一张和昨天发给颜静的一样。
第二张是她母亲拍的。
鄜州那扇窗被放在电视柜上，旁边摆着针线盒和遥控器。小黎抱着信，站在窗前。
女孩说：
“我妈收到以后，先问我为什么月亮只有一半。”
“我说另一半在长安。”
“她说那过年记得带回来，家里的东西不能总缺一块。”
颜静看了一会儿，问她：
“照片可以发出来吗？不放名字，也不放地址。”
对方过了片刻才回复：
“可以。”
颜静把两张照片拼在一起。
十点零五分，照片发布。
十点零七分，线上后台同时跳出六笔新订单。
十点十二分，两名女孩推门进来。
其中一人从拾页看到照片，想看杜甫。
另一人对李白的诗笺更感兴趣，抽到“故人西辞黄鹤楼”以后，背出了下一句，又把诗笺翻过来检查答案。
十点十五分，制作店打电话确认下一批钟楼的交付细节。
十点十七分，快递员到了门口。
十点二十分，之前在夜市买走冰箱贴的客人又回来了。
她把包装袋放到柜台上。
“能换一个吗？”
黎欢心里一紧。
“是出现什么质量问题了吗？”
“没有。”
客人打开手机，给她看同事发来的消息。
屏幕上只有一句：
“我不要今天就这样吧，我要领导没说下班。”
下面还跟着三个感叹号。
“本来是买给她的生日礼物。”客人有些无奈，“我想着‘今天就这样吧’比较温柔。她说自己现在不需要温柔，需要领导批准。”
“可以换。”
黎欢去拿兵马俑。
黎川从柜台后面出来，给两名女孩讲李白诗笺怎么玩。
颜静暂停剪辑，接过制作店的电话。
快递员站在门口要取件。
线上后台又响了一声。
第七笔。
三个人分别说了一句：
“等一下。”
没有人知道另外两个人在让谁等。
十点四十五分，店里重新安静下来。
快递员带走了昨天打包好的十三件货。
两名女孩买走一套李白和一套杜甫。
换货的客人带着兵马俑离开。
制作店也确认好了钟楼的交付细节。
黎欢站在柜台后面，“刚才发生了什么？”
黎川低头看了一眼时间。
“短时集中客流。”
颜静重新戴上耳机。
电脑上的剪辑进度仍然停在十点零七分。
视频画面里，试营业第一天的卷闸门只升到一半。
现实中，门口又有人进来了。
她重新按下暂停。
外公外婆离开后的前三天，三个人每天都在证明自己忙得过来。
证明方式主要包括：
下午两点吃午饭。
晚上九点回复上午的消息。
以及关店回家以后，继续完成白天没来得及做的工作。
黎川原本准备更新《李白与长安》的第八条视频。
题目已经定了。
资料找了五本。
其中三本摊在家里，两本放在店后面。
他每天都能看几页。
也只能看几页。
有客人进门，书便合上。
快递员过来，书又合上。
店里缺货，他需要去仓库找。
线上有人问什么时候发货，他还要先核订单。
第三天晚上，黎欢经过仓库，看见他坐在折叠桌前。
书翻到同一页。
旁边的纸上只写了半行：
“关于李白在长安的居所——”
破折号后面一片空白。
黎川手里拿着手机，正在回复一名顾客关于城墙款什么时候补货的问题。
历史人物暂时没有获得固定居所。
库存先补上了。
颜静的情况也没有好到哪里去。
她的开业视频一共四十三秒。
第一天剪了十一秒。
第二天剪到十七秒。
第三天因为不小心删错一段，重新退回十四秒。
第四天没有打开。
第五天终于剪到二十一秒。
视频里的店门已经完全打开。
第一位客人还没进来。
评论区却已经有人在问：
“不是说要发开店第一天吗？”
颜静回复：
“在剪。”
对方发来一个小黎趴在桌上的表情。
“阿姨加油。”
黎欢凑过去看见。
“视频部门已经出现催更现象。”
颜静将手机递给她。
“你帮我回。”
“回什么？”
“店主正在压榨视频部门，预计延期。”
“这涉及企业声誉，不能乱说。”
“你还知道企业声誉？”
黎欢放下手机。
“突然不知道了。”
晚上关店以后，颜静将电脑带回家。
吃完饭，她刚把耳机戴上，线上后台便跳出一条售后消息。
有位顾客收到李白以后，不知道诗笺应该插在哪里。
颜静找出以前拍过的使用视频，发给对方。
对方看完，又问能不能单独买诗笺。
她去问黎欢库存。
问完回来，电脑已经自动黑屏。
那段开业视频继续停在二十一秒。
耳机还戴在颜静耳朵上。
人靠着沙发睡着了。
黎欢从卧室出来时，先看见母亲。
又看见餐桌另一边的黎川。
他的书已经打开。
人也已经趴下了。
一只手臂压着“关于李白在长安居所”的半页笔记，另一只手边放着刚核完的发货单。
客厅里很安静。
只有两台电脑的风扇轻轻转动。
黎欢站了一会儿。
她过去摘下颜静的耳机。
颜静醒了。
“几点了？”
“十一点半。”
“视频还差一点。”
“明天再剪。”
“明天店里——”
颜静说到一半，停下来。
明天店里还是会开门。会有客人，会有快递，线上订单也不会因为视频没有剪完就暂停出现。
她看向餐桌。
“你爸呢？”
黎欢顺着她的目光看过去。
“正在与李白同眠。”
黎川没醒。
历史部门的睡眠质量目前比较稳定。
颜静起身，轻轻把他手里的笔抽出来。
黎川动了一下。
“我没睡。”
他坐直以后，盯着书看了十几秒。
书拿反了。
黎欢看着父母。
过了一会儿，她把桌上的发货单收起来，放到自己面前。
“我们招人吧。”
黎川终于清醒了一点。
“什么？”
“招个兼职。”
“刚开几天。”
“已经第九天了。”
“前几天的客流不能代表以后。”
“那先招一个月。”
黎川揉了揉眉心。
“工资、工作时间、具体做什么，都要先算。”
“可以算。”
“还得有人教。”
“我教。”
颜静没有马上说话。
她看了一眼自己的电脑。
画面停在卷闸门完全打开的那一帧。
“下午最忙。”她说，“可以只招下午。”
黎川看向她。
颜静摘下耳机，慢慢将线绕好。
“再这样下去，等我把开业视频剪出来，我们可能已经开业一个月了。”
“一个月也不算过时。”黎川说。
“你的视频呢？”
“历史内容不受时间限制。”
“所以可以永远不发？”
黎川安静下来。
他看向自己只写了半行的笔记。
黎欢把桌上的东西分成了三摞。
中间是订单和发货单。
左边是黎川的书。
右边是颜静的电脑和耳机。
黎川重新拿起计算器。
按照每天下午五小时、每周工作六天计算，一个月需要多少兼职工资。
房租。
水电。
包装材料。
线上平台费用。
下一批货款。
数字一项项减下去。
最后仍然剩在安全线上面。
黎川把计算器转过去。
“先招一个月。”
黎欢看完结果。
“通过了？”
“试用三天。”
“财务部门批复得很谨慎。”
“财务部门也负责给她发工资。”
第二天，玻璃门上多了一张招聘启事。
纸是从快递箱上裁下来的。
黎欢写第一版：
招聘兼职一名。
下午一点至六点。
负责接待、理货、打包、核单、清点库存、保持货架整齐、回答顾客基础问题、熟悉全部产品玩法及包装标准。
颜静看完，在“熟悉全部产品玩法及包装标准”后面画了一条线。
黎川也看了一遍。
“还缺一条。”
“什么？”
“出现异常情况及时反馈。”
黎欢拿起笔。
颜静把笔按住。
“你们两个准备招兼职，还是招新的管理层？”
最后，招聘启事被缩短成四行：
招聘兼职一名。
下午一点至六点。
接待、理货、打包。
不会可以学，细心就行。
黎川在最下面补上联系方式。
颜静将纸贴到玻璃门上。
启事贴出去的第一天，有三个人进来询问。
第一个问能不能只做周末。
第二个问上班期间没客人时能不能打游戏。
第三个倒是什么都能做。
只是他说自己下个月要去外地。
应届毕业生aka店长对于第一次招聘并不满意，并觉得第二个尤其离谱。
第二天下午，一名穿黑色羽绒服的女孩推门进来。
她看起来二十出头，背着双肩包，手里还拿着一杯没有喝完的奶茶。
进门以后，她先看了一眼招聘启事。
“你们还招人吗？”
“招。”黎欢说。
女孩走到柜台前。
“我叫许佳，就在附近上大学。大四，这学期课不多，下午基本都有时间。”
黎川从电脑后面抬起头。
“以前做过兼职吗？”
“在奶茶店做过三个月，还在快递站干过一个暑假。”
“会打包？”
“会。”
“会盘库存吗？”
许佳想了想。
“珍珠和椰果算吗？”
黎川也想了一下。
“勉强算。”
颜静坐在旁边，低头忍笑。
原本应该由黎欢负责的面试，进行到第三分钟，已经自然进入黎川的招聘流程。
黎欢把一套杜甫递给许佳。
“可以拆开看看。”
许佳将包装盒放到柜台上。
她拆得很慢。
先拿出木底座。
再取出两扇透明窗。
最后是抱着信的小黎和折叠诗卡。
她第一次组装的时候插反了。
中间的两轮月亮各自朝外。
许佳看了一会儿，自己换了位置。
月亮在中间合拢。
“这样？”
“对。”
她拿起小黎，放到长安的窗边。
“它可以动？”
“可以从这边送到另一边。”
许佳将小黎取下来，慢慢挪到另一扇窗前。
“挺有意思。”
说完，她翻过一片透明板，看见边角有一道很浅的白痕。
“这个算瑕疵吗？”
黎欢凑过去。
那道白痕很小。
不对着光几乎看不出来。
“算。”她说。
许佳点点头，把这片单独放到一边。
黎川看向黎欢。
黎欢也看了他一眼。
面试部门第一次形成无声共识。
“明天下午能来吗？”黎欢问。
“能。”
“先试三天。”
“好。”
“工资按小时算，每天——”
黎川开始说明。
许佳认真听完，在手机上记了下来。
她临走以前，又回头看了一眼玻璃门。
“招聘启事要揭掉吗？”
三个人一起看向门上的纸。
颜静站起来，将招聘启事从玻璃门上揭下来。
“明天来了再说。”
许佳第二天下午十二点五十分到店。
提前十分钟。
黎欢对她的时间观念很满意。
然后拿出了四张流程表。
第一张是门店产品目录。
第二张是包装尺寸对照。
第三张是线上订单核对流程。
第四张是常见问题及回答方式。
许佳接过去。
从第一张看到第四张。
“这些今天都要记住吗？”
“不用。”黎欢说，“你先看一遍。”
“好的。”
“看完我再讲。”
许佳低头看流程。
黎川从旁边经过，也看了一眼。</
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“第四页字有点小。”
“地方不够。”
“可以用背面。”
“背面还有售后流程。”
黎川沉默了。
新员工入职第一天，已经获得了六页纸的学习资料。
许佳看得很认真。
她还带了一支荧光笔，把“杜甫左右窗不能重复”和“李白诗笺正反面检查”分别画了出来。
下午一点半，她开始打包第一笔订单。
纸盒尺寸选对了。
产品数量也没错。
黎欢站在旁边，看着她用气泡膜绕了三圈。
“这个有点多了，一圈半就够。”
“一圈半怎么绕？”
黎欢伸手接过来。
她绕了一圈，又从侧面折回来半圈。
动作很快。
胶带一贴，正好固定住。
许佳点点头。
在流程表空白处补了一句：
气泡膜一圈半。
第二笔订单是一套李白。
许佳把李白、小黎、木底座和诗笺分别检查了一遍。
没有问题。
封盒以前，她又照着流程重新数了一次。
包装完成。
正确。
第三笔是杜甫。
一名顾客买了两套。
许佳从纸箱里取出四片透明窗，放进两个包装盒。随后分别加入底座、小黎和诗卡。
她封好第一盒。
正准备封第二盒时，黎欢伸手按住了。
“等一下。”
许佳停下来。
黎欢重新打开第一盒。
里面装着两扇长安窗。
杜甫站了两个。
妻子和孩子所在的那一扇，不见了。
两轮残缺的月亮朝着同一个方向。
“左右窗各一片。”黎欢说。
“对不起。”
许佳立刻去拆第二盒。
“我重新装。”许佳说。
黎欢已经将旁边的纸箱拖过来。
“我来吧。”
黎欢从箱子里取出新的窗片。
长安。
鄜州。
各一片。
她不用看正面，只凭包装袋边缘露出来的一点颜色，就能知道是哪一扇。
第一套很快装好。
第二套也只用不到一分钟。
许佳站在旁边，手里还拿着刚撕下来的胶带。
店里有客人进来。
颜静从电脑前起身去接待。
黎川原本在后面整理资料，听见动静，也走了出来。
他低头看了看桌上的四扇窗。
“装重复了？”
“嗯。”黎欢说，“流程上写了左右各一片。”
许佳小声说：“我看见了。”
黎欢手上的动作停了一下。
“我以为这两箱是一样的。”
许佳指了指地上的两个纸箱。
箱子都是白色。
大小相同。
外面没有字。
防尘袋挡住了大部分图案，只从边缘露出一小块灰蓝色。
对于第一次接触它们的人来说，那两箱透明板确实长得差不多。
许佳翻开流程表。
“这里写了左右窗各一片，但是没写怎么分。”
黎欢低头看。
确实没写。
六页流程说明了包装顺序、数量、气泡膜长度和封口位置。
没有说明最基本的一件事：
哪扇是左。
哪扇是右。
黎川从柜台下找出一支蓝色记号笔，在左边纸箱上写：
长安。
又在右边写：
鄜州。
写完觉得不够，分别画了一座小房子和一轮月亮。
小房子画得很像仓库。
月亮画得像没有封口的烧饼。
许佳认真辨认了一会儿。
黎欢又找出两张不同颜色的圆贴。
长安贴蓝色。
鄜州贴黄色。
随后，她拿出一套正确样品，放到打包桌最前面。
“你再装一次。”她对许佳说。
许佳点头。
这一次，她先从蓝色箱子里拿一片，再从黄色箱子里拿一片。
两轮月亮在中间拼成完整的一轮。
她拆开，分别放进包装盒。
加入小黎。
诗卡。
底座。
封盒以前，又数了一遍。
“对吗？”
黎欢看着那只包装盒。
“对。”
胶带被拉开。
平整地贴过盒口。
当天下午，许佳一共打包了九笔订单。
速度不快。
但最后六笔都没有问题。
老陈过来换零钱时，许佳立即站直。
“欢迎光临！”
声音有一点大。
老陈被欢迎得停在门口。
“我就换五十块零钱，不用这么隆重。”
许佳回头看黎欢。
黎欢替他换了零钱。
“他是斜对面的陈老板，不算正式客人。”
老陈接过钱。
“我买过东西，怎么不算？”
客户身份认定出现分歧。
“算。”许佳立即说。
老陈满意了。
“新来的比你们会说话。”
他说完拿着零钱回去了。
第二次有人进门，许佳放轻了声音。
客人是一名替外甥女挑生日礼物的阿姨。
她在李白前面看了很久。
“初中生能玩吗？”
“可以。”许佳按照刚学到的步骤介绍，“正面是诗的上半句，会就往下接。不会可以翻到背面看答案。”
许佳拿起里面的故事卡。
“这里还有李白在长安的故事。”
说到具体内容时，她记不清了。
她没有编，只转头问：
“黎老师，这张主要讲什么？”
黎川原本坐在后面看书。
听见“黎老师”，他立刻起身。
“主要是李白第一次进入长安以后——”
五分钟后，许佳和客人一起听完了李白为什么被贺知章称为谪仙人。
客人最后高高兴兴地买走一套。
许佳试用的第二天，颜静终于把开业视频剪完了。
视频开头，是黎欢把钥匙插反。
中间是五个人同时对老陈说“欢迎光临”。
最后一段，没有拍当天的营业额，也没有拍卖出去多少东西。
玻璃门外，老周隔着一双沾满面粉的手朝他们挥了挥。
他说：
“明天见。”
画面停在玻璃门慢慢合上的那一刻。
颜静在最后加了一行字：
“第一天结束。明天见。”
许佳试用的第三天，黎川也重新打开了自己的历史文件夹。
“李白在长安住在哪里”后面的破折号，终于有了内容。
下午客人少的时候，他拿着写好的稿子去了后面。
颜静把手机支架放到窗边。
黎川坐下。
刚准备开口，颜静说：
“等一下。”
她将桌上的库存表拿走。
又把背景里露出一半的拖把移到门外。
“可以了。”
黎川整理了一下衣领。
“唐代开元年间——”
“停。”
“又怎么了？”
“太像上课。”
“这是历史内容。”
“历史内容也可以不像第一节课。”
黎川看向她。
“那从哪里开始？”
颜静把那本写着“观众提问”的笔记推到他面前。
最上面一条是：
“李白来长安以后住哪儿？需要交房租吗？”
“从这个问题开始。”她说。
黎川看了一遍。
“后半句没有史料可以证明。”
“那你就告诉他，没有。”
黎川想了想。
第二次面对镜头。
“有人问，李白到了长安以后住在哪里，需不需要交房租。”
他说到这里，停了一下。
“前一个问题还能查。后一个问题，历史部门暂时无能为力。”
颜静没有喊停。
镜头继续录着。
前面的玻璃门被人推开。
“姐姐，就是这个。”
双马尾小姑娘带着一名同学走进来。
她怀里还抱着自己的杜甫，显然不是来买第二套的。
许佳说了一声：
“欢迎光临。”
“我们来看看。”双马尾小姑娘说。
她将自己的盒子放到柜台上，又指了指货架。
“她不相信这个是我先提的。”
旁边的小姑娘立刻反驳：
“我不是不信，我是想看看。”
两个人对于此次到店目的存在不同表述。
许佳从货架上取下一套样品。
“她可以从长安走到鄜州，把信送给杜甫的家人。”
“鄜州。”双马尾小姑娘跟着念了一遍。
她显然回去以后专门认过这个字。
双马尾小姑娘的同学拿起小黎，让它从中间的月亮穿过去。
“真的能送到。”
“我就说能。”双马尾小姑娘说。
她语气里带着一种参与过产品研发的自豪。
黎欢站在旁边捧哏，给足了小姑娘面子。
两位小客人虽然什么也没买，但小黎店长依然很开心。
那天下午六点，许佳完成三天试用。
她把桌上的边角料收进垃圾袋，又将当天最后两笔订单放进待发货区。
“我明天还是一点来吗？”她问。
黎欢看向黎川。
黎川正在算试用期工资。
又看向颜静。
颜静还在整理刚拍完的素材。
“嗯嗯。”黎欢说，“还是一点。热烈庆祝许佳女士成功通过试用期！”
三人立即鼓掌。
许佳有点害羞的点点头，“那明天见！”