研发部那边出结果那天,何静香正在开周会,助理敲门进来,把一个样品瓶搁在她面前的桌上。</p>
小瓶子,巴掌大,瓶身是磨砂质感,印了只卡通蘑菇,戴顶小帽子,眼睛圆,表情有点傻乎乎。</p>
何静香没打断会议,低头看了一眼,抬手把瓶子拿起来,拧开盖,凑近闻了下,酱香,盐味不重,油星子也少,比普通版本清淡许多。</p>
她把瓶盖拧回去,会议继续。</p>
但手一直没放开那瓶子。</p>
散会以后,她把研发主管叫进来,方锐,三十多岁,做食品配方出身,进公司四年了,平时话不多,干活扎实。</p>
方锐进门,先把一份检测报告放在桌上,说:“减盐38%,减油21%,口味测试这边内部打过分了,七个同事里有四个带孩子来试,三个孩子吃了都说好。”</p>
何静香翻了翻报告,说:“内部打分参考不大。”</p>
“我知道。”方锐说,停了一下,又说,“所以我觉得还是得拉真实用户来。”</p>
她抬头看他。</p>
方锐说:“我媳妇那边幼儿园群里发了消息,问有没有家长愿意参与试吃,没给任何引导,就说是新产品测试,让孩子和家长都填反馈表,报名的人挺多的。”</p>
何静香把报告合上,说:“你自己就安排了?”</p>
“先问一下您。”</p>
她停了两秒,说:“安排吧,三十组,年龄段分散开,别全是一个幼儿园的。”</p>
方锐点头,出去了。</p>
试吃那天,何静香本来没打算去,临时会议取消了,她就顺道过去坐了一下。</p>
地点在公司楼下租的一间小活动室,桌子拼成两排,摆了小碟子,米饭、馒头各有,让孩子自己选,然后随意舀酱。现场乱得很,有孩子不停问妈妈能不能多要一点,有孩子蹲地上不吃,有孩子吃到一半跑去别的桌子,追自己认识的小朋友。</p>
何静香站在角落里,没出声。</p>
她注意到一个四五岁的小姑娘,扎两个丸子头,大眼睛,豁了一颗门牙。小姑娘端着碗,往嘴里扒了一大口饭,嚼了两下,眼睛突然亮起来,转头跟旁边的妈妈说什么,妈妈没听清,她又说了一遍,指着碟子里的酱。</p>
何静香离得远,听不见她在说什么。</p>
但那双眼睛她看见了,是真的亮,不是哄大人开心那种表情。</p>
反馈表收回来,何静香坐在活动室后头,一张一张翻。</p>
大人的那部分大多写得很认真,口感、咸淡、油腻程度、是否愿意复购,有个家长还特地写了一段,说孩子平时不爱吃饭,今天吃了一碗半,从来没有过。</p>
孩子那部分是让他们画圈,好吃画笑脸,不好吃画哭脸,三十份里有二十六个笑脸。</p>
剩下四个,两个孩子没画,一个画了个奇怪的东西看不出来是什么,还有一个画了哭脸,但在旁边用歪歪扭扭的字写了几个字,何静香凑近看,认了一会儿,认出来了,“瓶子太小了”。</p>
她盯着那行字看了一会儿。</p>
方锐走过来,说:“我统计了一下,有六个家长在备注里提了容量问题,说瓶子太小,孩子一顿就吃完了,不够。”</p>
何静香把那张表放下,说:“加大容量。”</p>
方锐说:“加大的话成本会上去,定价的话——”</p>
“价格不变。”</p>
方锐顿了顿,说:“那这一款利润率就不好看了。”</p>
“我知道。”何静香说,把那摞反馈表整理齐,放回去,站起来,“儿童用品这块,用户不是孩子,是家长,家长花钱买的是什么?是值当,是放心,是孩子吃着高兴。你给她装多一点,家长下次还买,这比利润率好看多了。”</p>
方锐没再说,拿着本子记下来。</p>
产品定版那天,何静香把样品摆了一排,六个不同批次,细微调整过配方和包装,让部门里的人挨个看,挨个说。</p>
有人觉得瓶盖颜色太素,有人说那只卡通蘑菇脸画得太凶,不够软萌,有人说字号要再大一点,方便家长看成分表。</p>
一条一条记下来,改,再出稿,再看。</p>
前后改了七稿。</p>
第七稿出来那天,方锐把样品带进来,放在桌上,没说话。</p>
何静香看了一眼,说:“就这个。”</p>
没有更多说法,就是那种感觉对了,说不出来哪里变了,但就是对了。</p>
上市前,她让市场那边别搞大规模投流,先走小范围的真实口碑,找几个真实带娃的普通用户发体验,不要那种精修图,就拍孩子吃饭的真实状态,乱糟糟没关系,吃得开心就行。</p>
市场主管有点迟疑,说:“这样流量不好看。”</p>
何静香说:“先不要流量好看,要口碑真实。”</p>
主管没再说话,照着办了。</p>
正式上市第一周,数据没有爆,平稳往上走,没有大起伏。</p>
何静香每天早上都会看一眼后台,不急,看着那条曲线慢慢往上爬,心里倒是稳的。</p>
到第三周,有个妈妈在小红书上发了一篇笔记,说买来给孩子试,本来以为是那种噱头多、味道凑合的东西,没想到孩子吃了一遍又一遍要,自己也尝了一口,确实不咸不腻,配米饭刚好。</p>
小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!</p>
那篇笔记底下评论区炸了,一堆妈妈问链接,问在哪买,问有没有其他口味。</p>
何静香那天在开会,助理把截图发过来,她瞥了一眼,把手机翻过去,继续开会,但嘴角动了一下。</p>
有没有压住,她没在意。</p>
首月数据出来那天,销量报告推到她邮箱里,打开看了第一行,十万零七千瓶。</p>
她坐在椅子上,没动,就那么看着屏幕。</p>
方锐发消息过来,就俩字:“赢了。”</p>
何静香回了他一个字:“嗯。”</p>
然后她翻出手机相册,翻到之前在活动室随手拍的那张照片——就是那个豁牙小姑娘,坐在小椅子上,双手抱着那只矮胖的小酱瓶,仰着头笑,笑得眼睛都没了,露出那道豁口,旁边小碗里饭已经吃完了,碟子里酱舔得干干净净。</p>
何静香没想太多,发了朋友圈。</p>
配文想了想,就写了一句:“这个笑容,值了。”</p>
发出去,把手机锁屏,起身去接下一个会议。</p>
楼道里有人叫她,是仓库那边打过来报补货的电话,说“迷你款”备货不够用了,要加急。</p>
何静香接着电话,说:“先用上季备仓的顶着,今晚我让生产这边给你排期。”</p>
走廊那头的窗开着一条缝,冬天尾巴上的风从缝里进来,有点凉,又不算太冷。</p>
何静香接完电话,低头看了眼手机屏幕,朋友圈已经开始有人点赞了,第一个是林帆,然后是行政部的小林,然后是方锐,然后是一串她平时不怎么联系的人。</p>
有个人评论了一句,“哪里买?给我娃也整一瓶。”</p>
她没回,收了手机,推开会议室的门。</p>
</p>