邹宴特意为她安排了轻松的班次,避开了繁琐的夜班,这是无数人想要争抢的安稳岗位。
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阮知格外珍惜这来之不易的岗位,也从来不敢懈怠。
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她做事认真,每一份数据都反复核对,态度温和有礼,短短几日就收获了其他同事的好感。
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阮知心里非常清楚,这份工作是陆砚舟暗中托付,也是邹宴破格举荐得来的,所以她事事格外上心。
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上午正式图书馆工作最繁忙的时段。
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办公桌上堆着许多未处理的文件,工作量琐碎繁杂,这让阮知忍不住皱了皱眉。
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她端坐在工位上,理清了手中的文件之后,开始有条不紊的工作,神情专注又认真。
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她本来以为今天仍然会是平淡的一日,却没有想到不多时,一个学生突然停到了她的工位前。
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来人是一名穿着鲸大校服的女学生,年纪不大,打扮时髦,眉眼之间都带着几分骄纵。
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她居高临下的看着阮知,全然没有普通学生的礼貌拘谨。
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这女学生语气随意蛮横,没有半分客气:“管理员,你帮我去找几本书。”
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阮知抬眸,放下了手中的工作,轻声问道:“同学,麻烦告诉我书籍的名称,我帮你查一下位置。”
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女学生漫不经心的报出了一串书名,听着晦涩冷门。
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阮知起初并未多想知当时学生的正常借阅,可是随着她逐一检索,几番查询下来发现空空如也。
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她愣了一下,瞬间明白过来。
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这些书籍不属于校内借阅的资源,而是一些闲散的读物,不在图书馆的借阅范围之内。
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阮知刚想要开口解释,可是话还未说出口,对面的人早已经不耐烦的皱起了眉。
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“查好了没有?我着急用,你快点。”
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她语气强势,不等阮知回应,便径直的凑近电脑,伸手去扒拉阮知面前的键盘。
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她动作粗鲁,直接打乱了阮知正在录入的数据。
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屏幕上刚刚整理大半的数据瞬间错乱,好几行被误触的数据需要更改。
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阮知眉头微蹙,她下意识的伸手护住键盘:“同学请你不要乱动,我正在处理工作文件,你需要的书籍并非我校的馆藏,图书馆无法调取。”
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此言一出,那女学生的脸色瞬间沉了下来,眼底掠过了一丝刻意的不悦。
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她带着明显的找茬意味:“什么馆藏不馆藏的别的管理员都能帮忙,找到你这儿就不行了,我不管,我今天就要看到书,你必须帮我找找。”
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她摆明了故意胡搅蛮缠,不肯罢休。
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阮知看着她刻意刁难的模样,心底有一丝警惕。
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可是她依旧保持微笑,耐心解释:“你的书不在图书馆借阅范围之内,我们也无权私自调取,还请你理解,如果你有其他的书籍需要,我可以第一时间帮你查找。”
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“我就要这几本。”
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她寸步不让,语气愈发蛮横。
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“你不是图书馆管理员吗?本来就是服务学生的,帮我找书不是应该的吗?别找借口偷懒。”
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她不仅没有离开,反而还愈发过分,借着自己俯身的动作不断的往前凑。
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她双手看似随意摆放,实则频频故意摆乱阮知的办公桌。
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这女学生动作轻浮,带着明目张胆的冒犯,绝非无意之举。
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一次两次尚可说是无意,可是这接二连三的冒犯,让阮知瞬间察觉到了不对劲。
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对方根本就不是来借书的。
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他是来找麻烦的。
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借着找书的由头,故意滞留在工位之前无休止的纠缠,阮知了然。
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难怪今日一早便莫名心神不宁。
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眼前这个蛮横无理的女学生,一定是旁人暗中安排过来专门针对她的。
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对方不吵不闹,也不大肆张扬,只是以学生借阅书籍为合理由头,反复纠缠。
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这已经彻底打乱了阮知的工作节奏。
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那女学生依旧不肯罢休,赖在阮知面前不肯离开,嘴里还不停念叨着无理的要求。
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她步步紧逼,愈发肆意。
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阮知心底的温和和耐心尽数褪去,她也不再迁就,神色冷了下来。
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经过这么多风波,她早已不再是以前那个任人拿捏的阮知。
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明知对方刻意找茬,她也绝不会再委屈自己,一味退让。
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阮知缓缓抬手,利落的将她推开,看着眼前胡搅蛮缠的女学生,她语气平静:“抱歉,无法为你提供服务。”
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“你所需要的书籍不属于本校的馆藏资源,我有本职工作需要完成,没有多余的时间处理你的事情,请你离开,不要影响正常工作。”
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她有理有据,不卑不亢,没有丝毫犹豫,也没有半分妥协。
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对方听了这话之后神情一僵,显然是没有料到阮知会突然态度强硬,直接拒绝她的要求。
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她愣在原地,一时之间竟然有些猝不及防。
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按照沈星月的吩咐,她本来是要无限纠缠,直到让阮知心态崩盘。
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可是谁知阮知反应如此迅速,直接拒绝了所有无理的要求。
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她看着阮知不肯退让半分的眼神,嚣张的气焰莫名弱了几分,可是却依旧不死心,刻意摆出了委屈的模样。
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“你这是什么态度?身为管理员却不服务学生,我要投诉你。”
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阮知抬眸淡淡的扫过她,她神色如常:“你可以去走正常的投诉流程,我只是按规矩办事,没有任何过错。”
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这话瞬间让女学生沦为笑柄。
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周遭不远处的人闻声侧目,他们目光纷纷投了过来,带着探究与疑惑。
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女学生看着众人的视线,脸色一阵青一阵白。
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她被阮知当众驳回脸面尽失,心底的怒意怎么都压制不住。
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女学生冷笑两声,直接拿出手机高声,嚷嚷起来。
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“好啊,你不服务学生,那我现在就投诉你。”
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她故意拔高音量,这声音在图书馆格外刺耳,瞬间吸引了别人的注意力。
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而女学生就是要闹大。
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她笃定阮知只是新来的临时工,无权无势,一旦被投诉,轻则通报,重则直接被辞退。
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只要她闹得声势大,阮知就算有理也说不清,最后只能妥协低头,然后向她道歉和解。
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看着对方咄咄逼人的发难,阮知神色始终如常,没有半分慌乱。