收件人:王浩。 抄送:财务张莉,项目组,集团事业部副总,客户周薇。
邮件发出后,整个办公室都安静了。
王浩冲出来。
“林辰!你抄送客户?”
我说:“客户档期受影响,需要同步风险。”
他气得脸都红了。
“你这是把内部矛盾外泄!”
我看着他。
“不是内部矛盾。”
“是项目风险。”
五分钟后,周薇回复。
【请星耀于今日18:00前完成付款,否则国潮优选将重新评估代理执行能力。】
晚上五点五十。
付款还是没批。
六点整。
场地方释放档期。
六点零三分。
周薇发来最后通牒。
【三天内若流程仍无法稳定,国潮优选将考虑更换代理公司。】
我看着邮件,没有说话。
王浩站在不远处,脸色终于白了。
15
三天后,国潮优选召开线上会议。
参会人很多。
客户方品牌总经理。 法务。 采购。 周薇。 星耀集团副总。 王浩。 我。
会议开始前,王浩低声警告我:
“待会儿少说话。”
我看了他一眼。
“我只说事实。”
他脸色难看。
客户品牌总经理姓顾。
她开门见山。
“星耀的策略能力,我们认可。”
“林辰个人的专业执行,我们也认可。”
“但经过过去两周的项目观察,我们认为星耀内部流程存在重大不稳定。”
王浩急忙说:
“顾总,这是个别沟通误会。”
顾总没有理他。
她让周薇共享屏幕。
上面是一张表。
住宿审批延误。 交通审批争议。 合同外服务口头要求。 供应商预付款反复退回。 场地定金超时未付。 项目负责人被要求个人垫付大额费用。 内部问题导致客户风险同步。
每一项后面,都有邮件截图。
王浩的脸一点点白了。
张莉没参会。
但她的退回记录,全在上面。
顾总继续说:
“国潮优选本次项目预算1.2亿。”
“我们需要的是稳定、透明、尊重专业的代理公司。”
“而不是让核心执行人员每天消耗在报销、审批、责任甩锅上的团队。”
集团副总脸色铁青。
“顾总,我们可以整改。”
顾总摇头。
“很遗憾。”
“独家代理资格,我们决定取消。”
会议室里像被抽空了空气。
王浩猛地抬头。
“顾总,再给我们一次机会。”
顾总看着他。
“我们给过。”
“最后通牒已经发出三天。”
“结果没有改善。”
“另外,我们不接受贵司将流程问题归咎于执行人员。”
她看向我。
“林辰,感谢你这段时间的专业配合。”
“你的工作没有问题。”
这句话一出,王浩脸色彻底灰了。
会议结束后,集团副总猛地拍桌。
“王浩!”
“8000万佣金!”
“全年战略合作!”
“你就这么给我弄没了?”
王浩嘴唇发白。
“不是我,是林辰把内部问题发给客户——”
我打断他。
“所有邮件都是项目风险提示。”
“所有事实均有流程记录。”
“所有审批延误均由系统自动留痕。”
集团副总看向我。
“你准备材料。”
“十分钟后,高层问责会。”
我点头。
王浩死死盯着我。
张莉也被叫了上来。
她站在会议室门口时,脸色像纸一样白。
他们终于明白。
2块3不是小事。
小事背后,是整家公司烂掉的规则。
16
高层问责会开了两个小时。
我没有多说一句情绪化的话。
只放证据。
第一份。
4202.3元餐补报销单。
制度写明超额部分自理。
财务全额拒批。
第二份。
1860元差旅报销单。
员工按制度乘坐高铁。
财务要求按更便宜但不符合制度的机票价核报。
第三份。
王浩办公室绿植、部门团建、高档酒水报销记录。
同样超标。
同样材料不全。
财务全批。
第四份。
国潮优选项目邮件链。
每一次费用审批延误。 每一次口头违规要求。 每一次风险提示。 每一次客户反馈。
全都清清楚楚。
第五份。
客户取消代理资格的正式函。
理由写得很直接:
【星耀传媒内部管理流程混乱,对项目核心执行人员缺乏基本保障,存在较高履约风险。】
会议室里没人说话。
集团总经理看完,脸色沉得吓人。
他看向王浩。
“你解释。”
王浩额头全是汗。
“我只是想控制成本。”
总经理冷笑。
“控制成本?”
“为了省85元住宿费,多报260交通?”
“为了不给员工报6060元,丢了8000万佣金?”
“为了逼员工垫18万,丢了1.2亿项目?”
王浩说不出话。
张莉试图开口。
“我都是按制度——”
我把制度复印件推过去。
她闭嘴了。
总经理看向我。
“林辰,你为什么不提前向高层反馈?”
我说:
“我按流程向直属领导、财务、项目组多次反馈。”
“并留存了全部记录。”
“我没有越级管理权限。”
“也没有义务替违规流程背锅。”
这话不好听。
但是真的。
最后处理结果很快出来。
王浩降职,调离品牌策划部。
张莉调岗,接受内部审计。
财务流程重新梳理。
项目垫付制度被废止。
所有业务费用改为公司预支或对公结算。
我没有被开除。
也没有被边缘化。
因为集团虽然丢了国潮优选,但不敢再丢我手里的其他客户。
散会后,老刘拍了拍我的肩。
“林辰,你真把公司捅穿了。”
我摇头。
“不是我捅穿的。”
“是它自己漏。”
他苦笑。
“就为了2块3啊。”
我看着窗外。
“不只是2块3。”
“是每一次让员工自认倒霉。”
“每一次拿制度压基层,却给领导开绿灯。”
“每一次让干活的人背锅,让耍滑的人得利。”
“这些加起来,才值上亿。”
下午,我收到一封邮件。
发件人是国潮优选的周薇。
内容很短。
【林辰,如果你未来换平台,欢迎联系。我们仍认可你的专业。】
我看着那封邮件,笑了笑。
然后关掉电脑。
六点整。
我准时下班。
公司门口的风很冷。
但我心里很稳。
职场里,很多人劝你别计较。
可他们从不告诉你。
你今天不计较2块3。
明天就会有人让你吞下6060。
后天,再让你背上一个亿的锅。
我不是要搞垮谁。
我只是从头到尾,都按制度办事。
最后证明。
真正毁掉公司的,从来不是较真的员工。
是那些把规则当工具、把员工当耗材的人。
(全书完)