周二。
复盘会定在恒源集团十八楼的大会议室。
参会的有恒源这边的林姐、老周、小韩和我,还有我原来公司那边的王姐、方洁,以及作为合作方项目负责人出席的沈靳北和他的助理小方。
加上两边各自的领导层各一位,总共十来个人。
我到的比较早。把自己负责的那部分资料打印好放在桌上,电脑调试完毕,坐下等人。
老周坐在我旁边,低声说:"今天的重点是对接效率评估那块。林姐说了,有问题当面摊开谈,别藏着掖着。上季度的问题必须有个说法。"
我点点头。
九点整,人陆续到齐。
我原来公司那边的人从会议室另一侧的门进来。
王姐走在前面,扫了一眼对面的座位,看到我的时候表情明显愣了一下。
「苏棠?她怎么坐在恒源那边?她来恒源了?什么时候的事?为什么没人告诉我?」
她很快收敛了表情,坐下来翻资料。
方洁跟在王姐后面,坐在她左手边。方洁看到我的时候没有表现出惊讶——她上周来送材料时已经知道了。
但她的脑子里不平静。
「今天的对接效率数据是她做的吧。如果里面有对我工作的负面评价,那等于是她在打我的脸。一个前同事,跑到甲方来评判我的工作质量,这算什么?」
最后进来的是沈靳北。
他推开门的那一刻,我的呼吸短暂地顿了一下。
不是因为紧张,是因为他脑子里的声音突然像开了闸一样涌进来。
「她在。」
「靠窗第二个位置。穿的深蓝色衬衫,头发扎起来了。」
「比上次在她家门口看到的时候气色好。」
「坐在恒源那边。以后她就是甲方的人了。」
「今天开完会我能不能跟她单独说两句。」
他在门口站了不到一秒就走到了位置上坐下。
整个过程目光平视前方,没有看我。
但他脑子里看的全是我。
会议开始。
前半段是常规的季度数据汇报,双方各念各的材料。
到了对接效率评估环节,林姐点了我的名字。
"苏棠,你来讲你那部分。"
我站起来,打开投影上的文件。
"这是上季度双方对接效率的分析报告。从响应时间、数据准确率、流程配合度三个维度做了评估。"
我翻到第二页。
"响应时间方面,上季度前两个月的平均响应时间是一点二个工作日。第三个月上升到三点七个工作日,是前两个月的三倍以上。"
前两个月是我在的时候。第三个月是方洁接手之后。
我没有点名说这是谁的原因,数据本身已经说明了一切。
方洁的手指在桌下绞在一起。
「她这是在针对我。故意用数据来说明换了人之后质量变差了。」
我继续翻页。
"数据准确率方面,前两个月的错误率为百分之一点三。第三个月上升到百分之八点九。其中有两次重大数据偏差,导致我方需要二次确认,额外耗费了三个工作日。"
王姐的脸色变了。
「这些数据摆出来,等于直接说我部门的工作不合格。苏棠你做得出来。」
王姐想的是愤怒。
但我只是在做我的本职工作。这份评估报告是林姐交给我做的,我只对数据负责。
我把报告讲完坐下来。
林姐紧接着开口,语气很平但内容很硬:"对面的同事们,这个对接效率的下降是客观事实。我们下季度需要看到改善。具体的改善方案,一周内提交给我们。"
王姐推了推眼镜,开始说一些"我们会加强内部管理""新人需要适应期"之类的话。
方洁没有说话,低头看着自己面前的资料。