文趣网 > 其他小说 > 连环作案99次?我含冤入狱不在场啊! > 第一百二十五章 白大褂里的账
    青山康养医院把“系统故障”四个字搬出来的时候,小赵一点都不意外。

    上午九点,专案组、医保稽查和市场监管的人一起到医院。通知昨天已经送过,要求调取林长福完整病历、死亡前七日医嘱、护理记录、耗材领用单、病历修改日志,以及近一年死亡病例终末期费用变化数据。按理说,医院有一晚上准备时间,至少该把材料目录列出来。

    可他们刚到三楼会议室,医院的信息科主任就满脸歉意地站起来,说系统昨晚升级后出现异常,部分病历调取接口暂时打不开,后台日志也需要技术人员恢复。

    他说得很客气。

    “不是不配合,确实是系统问题。我们已经联系软件公司了,最快今天下午,最晚明天上午,应该能恢复。”

    小赵坐在会议桌对面,看着他,没有马上说话。

    医院会议室很干净,桌上摆着矿泉水和一次性纸杯,墙上挂着“以患者为中心”的标语。陆明哲也在,穿着白大褂,戴着眼镜,坐得很稳。要不是林长福女儿昨天拿来那张“去世后补签”的知情确认,小赵甚至很难从这张脸上看出一点慌。

    唐稽查把通知复印件放到桌上,声音很平:“昨天通知已经明确要求今天提供,系统故障有没有故障记录?升级申请、维护日志、软件公司反馈单,拿出来。”

    信息科主任擦了擦额头:“这个……维护日志也在系统里,现在暂时导不出来。”

    老许坐在旁边,差点笑出声。

    小赵低头翻了一页材料,开口问:“也就是说,病历打不开,后台日志打不开,维护记录也打不开?”

    信息科主任脸色僵住:“赵警官,医院系统比较复杂,我们不是专业技术人员……”

    “你是信息科主任。”

    小赵抬头看他。

    会议室安静了一下。

    陆明哲这时开口,语气还是温和的:“赵警官,唐主任,医院绝不会拒绝配合调查。只是医疗系统牵涉患者隐私和病历安全,我们不能在系统异常的情况下强行导出数据,否则一旦造成病历损坏,后果更麻烦。”

    这话说得滴水不漏。

    不说不给,只说不能现在给。

    不说拒绝,只说为了病历安全。

    小赵看着他,忽然想起刘建国说过的一句话。有些人不怕你查,他怕你现在查。他只要拖过一个晚上、一天、三天,很多东西就会变成另一副样子。

    “那纸质病历呢?”

    小赵问。

    陆明哲停了一下:“部分纸质病历还在整理归档。林长福老人情况比较复杂,住院时间长,材料很多,我们需要一点时间。”

    “补签材料也在整理里?”

    这句话一出来,陆明哲脸上的表情终于有了一点变化。

    很轻。

    像镜片后面掠过一小块阴影。

    小赵把林长福女儿交来的那份“终末期积极治疗知情确认”复印件推到桌上。

    “林长福已经去世,为什么医院还让家属补签死亡前三天的知情确认?这份材料,是谁通知家属补签的?原件在哪?病程记录里写‘已向家属充分告知’,告知对象是谁,时间是哪一分钟,有没有录音,有没有签字?”

    会议室里没人说话。

    信息科主任低头看桌子。

    几个医务科的人脸色都不太好。

    陆明哲把那份复印件拿过去看了一眼,又放回桌上,语气依旧稳:“这个情况我需要核实。临床工作量大,个别流程补正也有可能存在。我们不能因为一份材料,就否定整个救治过程。”

    小赵点点头。

    “所以我们今天来调完整病历。”

    陆明哲没有再接话。

    理由又绕回了系统故障。

    他们在医院会议室耗了一个上午。院方提供了几份不痛不痒的材料:住院首页、出院小结、部分费用清单、几张护理记录复印件,还有一份医院自己整理的说明。说明里写,林长福老人基础疾病多,入院时病情较重,治疗过程中医院多次向家属说明风险,所有诊疗行为均基于病情需要。

    这份说明写得很好。

    好到像早就准备好给人看的。

    真正关键的东西,一样没有。

    完整医嘱没有。

    后台修改日志没有。

    耗材出库明细没有。

    终末期沟通原始记录没有。

    死亡前七日费用与病情对应说明,也没有。

    从医院出来时,外面阳光很大。小赵站在台阶下,看着青山康养医院那块“医养结合示范机构”的牌子,心里压着一股火。老许在旁边骂了一句:“系统故障,真他妈巧。昨天让他们交病历,今天系统就坏,晚上要是让他们交人,是不是人也故障了?”

    唐稽查没有骂人,但脸色也沉。

    “他们在拖。现在如果没有备份数据,光靠今天这些材料,很难继续往下压。”

    小赵低头看手机。

    屏幕很安静。

    没有消息。

    可他知道,对方不会让这扇门就这么关上。

    同一时间,黑水湾监狱。

    顾言靠在下铺,指尖慢慢划过手机屏幕。

    青山康养医院昨晚确实“系统升级”了。

    只不过不是普通升级。

    陆明哲办公室的那台电脑,在凌晨一点十六分接入后台;一点二十四分,林长福病历被打开;一点三十一分,终末期治疗记录被补充;一点四十二分,护理记录导出失败记录被删除;两点零三分,信息科主任账号进入系统,批量修改了十几名死亡患者的病程记录状态。

    三点以后,医院系统才进入所谓维护模式。

    他们不是系统坏了。

    是先动了病历,再把系统弄坏。

    顾言早在陆明哲第一次打开后台时,就已经把相关数据备份了下来。病历系统、护理系统、耗材库、医保上传端,四套数据被他分别拉出快照。最有意思的是,医院上传给医保的病历,和护理站实际记录根本不是一回事。

    医保端病历里,林长福死亡前三日仍有完整营养支持评估,写着“患者可配合基础康复评估,家属同意继续积极治疗”。

    护理站实际记录里,那天的林长福已经“意识模糊,呼之反应弱,进食困难,翻身时痛苦表情明显”。

    医保端病历里,压疮护理耗材每天使用,记录完整。

    护理站实际记录里,夜班护士写了一句:“敷料不足,暂按普通护理处理,家属未见。”

    医保端病历里,主任陆明哲亲自与家属沟通,家属表示理解。

    原始护理交班记录里,却有护士备注:“家属今日未到院,电话未接通。”

    顾言看着这些对不上号的记录,眼神冷得像水。

    一边是给医保看的病历。

    一边是护士实际写下来的护理记录。

    白大褂下面藏着的不是医术,是一套账。

    这套账不需要编一个不存在的病人。林长福是真的,感染是真的,病危也是真的。可他们在真实病人的最后几天里,添上了假的评估、假的沟通、假的耗材、假的护理强度,把一个快要离开的老人,写成了还能继续产生项目收益的病人。

    顾言把几份对比材料做了处理。

    他没有把完整后台数据发出去,只截取了几个可以让小赵现实核查的点:医保上传病历编号、护理站原始记录时间戳、耗材出库批次、家属未到院备注、病历补录时间。每个点都能通过医院正式系统、护士询问、家属通话记录和耗材库查到。

    下午两点二十七分,小赵手机震了一下。

    他正坐在车里,准备回专案组。看到那几张病历对比截图时,他整个人一下坐直了。

    第一张,是医保上传病历。

    第二张,是护理系统原始记录。

    第三张,是病历修改时间。

    第四张,是耗材出库批次。

    最后只有一句话。

    【别听系统故障。查医保端和护理端差异。】

    小赵盯着“护理端差异”几个字,后背慢慢绷紧。

    他立刻把手机收好,给唐稽查打电话。

    “唐主任,不回专案组了。我们去医保中心。”

    唐稽查那边愣了一下:“怎么?”

    “医院系统坏了,医保端不一定坏。”

    半小时后,他们坐进医保中心的数据核查室。

    医保端数据调取速度比医院快得多。林长福的结算病历、费用清单、项目编码、上传时间、修改痕迹,一项项被拉出来。何稽查负责操作,小赵站在旁边,手里拿着林长福家属提供的探视记录和通话记录。

    第一处对不上,很快出现。

    医保端显示,林长福去世前三天,陆明哲与家属当面沟通,家属同意继续积极治疗。

    可林长福女儿提供的手机定位和通话记录显示,那天下午她人在单位,晚上才赶到医院;林长福妻子也因为身体不适没有去医院。所谓“当面沟通”,找不到对应的人。

    第二处,是康复评估。

    医保端显示,林长福死亡前一天完成一次床旁康复评估,内容包括吞咽功能、肢体活动和基础配合度。

    可护理站纸质复印件里,同一天记录为“患者反应差,无法配合活动”。

    第三处,是耗材。

    医保端显示,高值护理耗材按完整规格使用。

    耗材库初步调取却显示,那批耗材同批次出库数量和病区使用人数对不上。换句话说,账上写着用了,库存却没完全对应。

    唐稽查看着屏幕,脸色越来越沉。

    “这不是系统误差。”

    何稽查推了推眼镜,声音也冷了下来:“医保上传病历和护理实际记录不一致,费用项目与实际护理状态不匹配,病历还有补录痕迹。至少林长福这一例,已经够启动专项稽核了。”

    小赵没有马上说话。

    他想起林长福女儿坐在接待室里问的那句话。

    会不会最后也变成老人基础病重,家属节哀?

    现在,答案终于不是一句安慰。

    而是一组对不上的数据。

    傍晚,专案组再次去了青山康养医院。

    这一次,不是暗访,也不是普通调取材料。

    唐稽查带着医保稽查文书,市场监管的人带着执法记录仪,专案组则依法对老年病科办公室、信息科和病案室进行现场核查。医院门口的前台明显慌了,电话一个接一个往楼上打。几分钟后,陆明哲从电梯里出来,白大褂穿得很整齐。

    “赵警官,唐主任。”

    他还是那副温和表情。

    “系统还没有完全恢复,你们现在这样进病案室,恐怕会影响医院正常工作。”

    小赵看着他,声音很稳:“我们不进正在诊疗的病区,也不影响病人就医。我们只查病案室、信息科和老年病科相关办公电脑。”

    陆明哲皱眉:“完整病历我们会提供,没必要这样。”

    唐稽查把一份核查文书递给他:“陆主任,医保端数据和院内护理记录存在重大差异。现在不是你们什么时候方便提供的问题,是我们依法现场核查。”

    听到“重大差异”四个字,陆明哲脸上的温和终于有些挂不住了。

    病案室打开后,工作人员开始封存林长福及另外几名死亡患者的纸质病历。信息科那边,技术人员提取服务器日志。老许带人看住几台办公电脑,不让任何人靠近。何稽查和医院信息科的人坐在一起,现场比对医保上传端和护理端数据。

    第一名患者,对不上。

    第二名,对不上。

    第三名,仍然对不上。

    有的病历里写着家属当面签署,护理记录却显示当日家属未到院;有的病历里写着患者完成康复评估,实际护理记录却显示患者意识不清;有的费用清单里出现高值耗材,病区领用记录却缺对应签收。

    小赵站在病案室门口,越听脸色越冷。

    这些差异不是小错。

    不是漏填一格,也不是时间写错。

    它们指向同一件事:医院给医保看的,是另一套病历。

    一套更完整、更积极、更能支撑收费和结算的病历。

    晚上八点,第一轮现场核查结果出来。

    唐稽查当场签署专项稽核意见,建议对青山康养医院、青山颐养中心、仁和医院及启明医疗器械之间的医保结算、耗材采购和病历真实性展开正式调查。专案组负责人接到电话后,很快作出决定:青山医疗板块,正式纳入专案调查范围。

    消息传回会议室时,小赵正坐在医院走廊的长椅上。

    长期护理病区的灯还亮着。

    几个老人被护工推回病房,轮椅轱辘压过地面,发出很轻的响声。远处有个老人咳了几声,护士站里有人低声催护工快点。这里看上去仍然像一家正常医院,有病人,有医生,有白大褂,有安静的走廊。

    可小赵现在已经知道,那些白大褂下面,藏着另一套账。

    林长福不是第一例。

    也不会是最后一例。

    陆明哲被要求配合调查时,脸色终于彻底变了。他没有挣扎,也没有喊冤,只是反复说自己所有诊疗行为都基于病情需要,病历差异可能是系统同步问题。

    小赵看着他,忽然问了一句:“林长福去世前三天,他女儿没到医院,你跟谁当面沟通的?”

    陆明哲的嘴唇动了动。

    没有立刻回答。

    这一次,沉默比任何回答都清楚。

    凌晨,黑水湾监狱。

    顾言看着青山医疗被正式立案调查的内部记录,缓缓放下手机。

    地产线撕开的是房子。

    医疗线撕开的是病历。

    它们看起来是两条不同的生意,可骨子里一模一样。

    先找最怕失去的人。

    怕失去房子的老人,怕失去亲人的家属,怕烂尾十年的业主,怕病床上最后一次恶化的儿女。

    然后告诉他们,不签会出事,不查会后悔,不交钱就没希望。

    最后,把这些恐惧写进合同,写进病历,写进基金收益,写进医保结算。

    顾言打开系统,青山医疗的关系图比昨天亮了许多。

    陆明哲、青山康养医院、仁和医院、青山颐养中心、启明医疗器械之间的线,终于不再是虚影。

    第一刀,切进去了。

    而白大褂里的账,也终于露出了血色。