市场整改的事彻底落定,整个批发市场的秩序都顺了。
我们靠着合规经营,又提前做足准备,稳稳当当守住了核心黄金铺位。
刚好赶上业态分区,服装和电子配件的客流都往这边聚。
店里每天来拿货的商户络绎不绝,订单一天比一天多,利润也稳步往上涨。
店里的员工心气都很足,不用再操心铺位、租金的事,专心打理手头的活。
我也打算趁着这段安稳日子,好好把生意做深,多攒点原始资本。
可麻烦还是找上门了,之前拿下市场黄金铺位的外来资本,动作快得离谱。
没几天功夫,店铺就装修完,风风火火开了业。
门店面积比市场里所有批发店都大,装修得气派,货品摆得也整齐。
一挂招牌,主营的就是服装和电子配件批发,跟我们的业务完全重合。
明眼人都能看出来,这家店就是冲着我们来的,摆明了要抢市场。
这事很快在批发市场传开了,大伙都在议论这家突然冒出来的大店。
谁都看得明白,对方手里资金足,来头不小,根本不是之前的小角色能比的。
店里的员工看着对方的阵仗,心里都犯嘀咕,生怕老客户被抢走。
我也抽空特意去这家新店转了一圈,想摸摸对方的底。
不看不知道,对方一上来就玩大手笔,直接砸钱抢客源。
全场所有货品,拿货价直接比市场价低两成,还说包配送、包退换。
开业前三天,只要进店拿货就送大额礼品,拿得越多,福利给得越足。
店老板天天在市场里转悠,见着拿货的商户就递名片、拉合作。
仗着资金多,不惜亏钱砸价,就是想快速把市场客源都揽过去。
更过分的是,他们专门盯着我们的老客户下手。
派人挨个联系长期跟我们合作的商户,开出各种诱人条件,拼命挖墙脚。
要么给更低的价格,要么答应赊账给账期,想尽办法让客户转投他们。
才短短两天时间,市场里的客流就被分走了一大半。
不少贪图一时便宜的小商户,都跑去新店拿货了,我们店里明显冷清了不少。
订单量往下掉,库房出货也慢了,员工们都看在眼里,一个个急得不行。
有相熟的老客户来店里,也跟我念叨,说对方给的条件太优惠,实在不好选。
大伙都心里有数,这批外来资本,就是想靠砸钱垄断本地批发市场。
我做批发生意这么久,还是头一次遇上这么强势、这么不讲规矩的对手。
店里有员工提议,要不我们也跟着降价,不然客户都被抢光了。
我当场就否决了这个想法,对方是亏钱砸钱抢市场,我们跟着降价,就是跳进他们的圈套。
他们资金雄厚,能扛得住短期亏损,我们没必要拿自己的长处去硬碰。
我们能在市场站稳脚跟,从来不是靠低价,靠的是货品质量和靠谱的服务。
只要把这两点守住,老客户就不会轻易走,根本不用怕他们的恶意砸价。
我先把员工们的情绪安抚好,让大家沉住气,做好自己该做的事。
我们坚决不跟风降价,维持原来的定价,把货品质量把得更严。
同时,我立马着手安排应对的办法,一步步拆解他们的攻势。
第一步,我亲自上门,挨个回访长期合作的核心老客户。
我没说一句新店的坏话,只是客观跟大家讲道理、说利弊。
我跟他们说,亏本的生意没人会一直做,新店现在低价,就是为了垄断市场。
等把我们都挤走,他们肯定会大幅涨价,到时候大家拿货更贵、更吃亏。
而且我当场给这些老客户,定了专属的长期合作福利。
不是盲目降价,而是把售后做得更到位,补货配送更快,拿货多了给更高返利。
用长久的稳定合作,让老客户安心,让他们知道,一时便宜不如长期靠谱。
这些老客户跟我们合作了这么久,清楚我们的货品质量和为人。
听完我的话,再看着实打实的福利,都纷纷表态,不会随便换合作方。
稳住了核心老客户,我们的生意基本盘就稳了,这是最关键的一步。
第二步,我立马联系上游合作的源头工厂,抓紧更新货品款式。
让工厂优先给我们供应当季最新款的服装,还有市面上最热门的电子配件。
新店的货品,全是市面上随处能拿到的通货,没什么特色。
我们靠着长期的合作关系,拿到独家新款,跟他们形成差别。
客户想拿新款、爆款,只能来我们店里,这是他们怎么砸钱都比不了的。
第三步,我们把服务做得更细,给老客户安排一对一对接。
提前记好他们的拿货需求,爆款货品专门预留,同城之内最快速度送货上门。
彻底解决商户们拿货难、补货慢的难题,用实在的服务留住人。
这几步做下来,市场里的情况慢慢就变了。
一开始去新店拿货的商户,陆续都发现了问题。
新店的低价货,质量参差不齐,服装面料差、容易起球,电子配件故障率极高。
之前承诺的退换货,真找过去的时候,店员百般推诿,根本不兑现。
再加上他们的货都是普通款,没有爆款,拿回去也卖不动。
对比下来,我们的货质量稳、款式新、售后不推脱,虽然价格高一点,但性价比高得多。
越来越多的商户,看清了新店的套路,一个个都转回了我们店里。
之前被分流走的零散客户,也全都回来了,继续跟我们合作。
新店老板没想到,砸了这么多钱进去,非但没抢到客源,反而口碑越来越差。
他不甘心,又继续加大优惠,把价格压到成本以下,拼命亏钱揽客。
可市场里的商户都吃过亏,再也不相信他的低价噱头。
就算价格再低,也没人愿意拿劣质货,砸自己的生意招牌。
很快,新店就从开业时的热闹,变得冷冷清清,没什么人上门。
每天的营业额,连房租和人工成本都不够,亏得越来越多。
我们店里的生意,彻底恢复了往日的火爆,订单量比之前还要多。
经过这场正面较量,我们在本地批发市场的地位,更稳了。
所有商户都认我们的品质和信誉,再也没人能轻易撼动我们的位置。
外来资本想靠砸钱垄断市场的计划,彻底失败,新店彻底撑不下去了。
店里的员工们,之前的担忧全没了,一个个干劲十足。
我看着生意一步步向好,以为这场风波总算彻底过去了。
可万万没想到,正面竞争赢不了,对方竟然开始动歪心思。
偷偷找人仿造我们的货品,以次充好,想借着我们的名头卖假货,败坏我们的口碑。