第1078章 楚晨很忙
「英雄无敌?」
他当然知道星辰今天也上线了一个重置版,之前就有人汇报过。
暴雪内部的判断是完全不构成竞争。事实上鲍比自己也是这么想的,魔兽争霸3才是今天的主角。
可现在告诉他,配角把主角的风头抢了?
「戴维夫怎么说?」
「戴维夫下午汇报的时候说DEMO反馈不错,有粉丝看到新模型很激动——」
「我问你他现在怎么说。」
「他说,回访了一千多个核心预购玩家,好评率是85%,主要集中在优化上,今天下午的整体的口碑也不差...」
「那现在这情况是怎么回事?」
「考虑是竞争对手...」
虽然,现在的情况其实已经很明显了,就是产品导致的口碑问题。
但是这个信息要准确,清晰的传递到鲍比这里,并不容易,因为现实不是游戏,一个东西出了问题,那么从小到上,每一个人都会一套自己的借口。
要准确找到原因,要么你真的懂产品,就像前世很火的造摩托车的张雪,在「张雪机车」靠著,世界超级摩托车锦标赛爆火之后。
很多关于张雪,特别是关于张雪内部开会的视频被曝光。
就能很明显的感受到,懂行的老板开会是什么感觉,下面的人说什么,老板都知道问题的大概原因和方向。
这种企业,相对而言,产品上哪怕出了问题,老板也知道问题是谁的锅。
要么,你不动产品,但是在一线有信得过的人,相对也会好很多。
可对于鲍比来说,暴雪不是动视,在动视,他毕竟干了这么多年,下面的人都熟悉,可在暴雪,很多人都是过去「夺权」的。
那么,信息的传递,自然会很生涩。
再加上,每次《战地》有新作的时候,动视也没少找水军。
以己度人,批量的差评背后是竞争对手的操作,也并非不可能。
「DEMO的数据呢?下载量多少?」
「下载量没问题,首日突破了180万,这个数字是达标的,但是——用户评分目前在4.2,并且还在往下掉。」
还是那句话,正常情况下,鲍比压根不关心玩家评分这种东西。
COD每一代出来,都有一帮人在网上骂,骂完该买买,销量数字漂漂亮亮。
你要是真听玩家的,那COD早就不出了。
可这一次不一样。
因为鲍比出这个DEMO,是有战略目的,既是为了压《全域战线》,抬升动视暴雪的股价,也是因为鲍比自认为,自己了解了星辰打算干什么。
DEMO积累口碑→口碑带动预购→预购转化为首日销量→首日销量引爆社交媒体讨论→讨论带来更多的长尾销量。
这就是《全域战线》正在做的事情。
他让《魔兽争霸3》重置版提前拿出DEMO,就是想复刻这条路径。
甚至连时间节点都卡好了。
剧本写好了,演员到位了,舞台搭好了。
结果演员上台一开口,跑调了。
「公关预案有没有?」
「有,但需要您批预算。如果走常规的舆论引导,大概需要——」
「多少?」
「常规舆论引导的话,推特和YouTube双平台铺开,至少需要120万美刀。如果要覆盖Reddit和主流游戏论坛的板块,再加60万。」
鲍比没说话。
派对的背景音乐还在响,爵士乐,萨克斯风吹得缠绵恻。
EA的几个高管正在吧台那边碰杯,有人朝他这边看了一眼,鲍比转过身,背对著他们。
「你跟我说,花180万,去给一个DEMO擦屁股?」
「鲍比,如果不及时干预的话,趋势榜上的负面标签会继续发酵。现在已经有媒体在跟进了,IGN那边已经给我们联系了,如果我们....」
「DEMO!」鲍比打断他,「一个免费的DEMO,花180万去做舆论管控?游戏还没卖一分钱呢。」
公关经理在电话那头沉默了三秒。
鲍比的逻辑其实很简单,也很鲍比。
营销费用,他从来不心疼。
COD每年的营销预算砸下去,电视GG、体育赛事冠名、YouTube买量,几千万美刀眼都不眨。
因为那是在赚钱的产品上加杠杆,每花一块钱,能撬回来三到五块。
可《魔兽争霸3》重置版现在连预购转化率都还没跑出来呢,你告诉我先掏180万堵嘴?
这钱花出去,算在哪个项目的ROI里?
「砍一半。
99
「鲍比,砍一半的话效果会一9
「我说砍一半。推特上的那些博主,有多少是拿了星辰好处的?你先把这个搞清楚,别什么事都往自己身上揽。该花的钱我不是不花,但得花在刀刃上。」
「明白。那口径上——」
「让开发那边的人出来做个直播,解释一下。」
电话那头愣了一下。「鲍比,现在洛杉矶时间已经快11点了,而且明天项目组休假...」
「休假?现在TM的还休假?」
公关经理连忙说他去协调。
「现在,先发个公告,里别写太多废话。就说开发团队听到了社区的声音,正式版会针对反馈做优化,把重点放在画面和性能上。然后安排明天,戴维夫开个直播,做个Q&A。
「好。那直播的话,需要提前准备话术吗?」
「你觉得呢?」
鲍比挂了电话。
他看了一眼手机屏幕上的时间,把雪茄塞进嘴里,深深吸了一口。
说不烦是假的。
更让鲍比不爽的是《英雄无敌3》。
这什么东西?一个1999年的回合制游戏,一个早就被市场淘汰的品类,凭什么跟《魔兽争霸3》放在一起比?
可偏偏被放在一起比了。
而且比输了。
鲍比不懂游戏,但他懂传播学。
公众的注意力是有限的,当两个产品被放在一起的时候,讨论的焦点永远会落在差距上。赢的那个不会被多夸,但输的那个一定会被多踩。
这就是「锚定效应」。
《英雄无敌3》重置版成了那个锚。
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与此同时,星辰这边倒是一片平静。
主要是忙啊..
你要知道,星辰可是这一届夏日游戏节的主办方。
对他们来说,今天才是第一天,后面还有四天的日程要跑。