文趣网 > 其他小说 > 上司是网恋男妈妈 > 3. 第 3 章
    唐意舒第二天醒来时,手机差点被消息震到没电。她迷迷糊糊摸过来一看,整个人瞬间清醒。

    评论提醒:99+

    私信提醒:37

    新增粉丝:126

    唐意舒盯着屏幕看了三秒,只想把手机塞进枕头底下。

    她点开原视频评论区。果然,昨天那条评论已经被顶到了前排。

    一苇渡后来回复的那几句话也挂在下面。

    因为博主亲自下场,评论区风向比昨晚好了一点。

    但也只是好了一点。有人继续阴阳怪气。

    【现在卖货的都开始讲用户洞察了。】

    【博主给面子而已,还真把自己当专家了。】

    【小店导购也能指导专业科普,互联网真平等。】

    唐意舒面无表情地看完,翻了个身,把被子蒙到头顶。

    三秒后,她又把手机拿出来。

    人类的好奇心,真是对自己最大的伤害。

    她点开私信。

    有几条是网友来道歉的,说昨晚评论太冲。

    有几条是来请教妈妈买基础内搭怎么选的。

    还有几条很离谱。

    【姐妹,你真的是开店的吗?能不能帮我看看我妈买的这个款?】

    【你家店在哪里?能网购吗?】

    【你和渡老师认识吗?我怎么感觉他对你态度不一样?】

    唐意舒看到最后一条,差点笑出声。

    网友真的很会脑补,人家只是维护评论区秩序,态度哪里不一样?

    她和一苇渡,撑死算是昨晚围绕“阿姨为什么不好意思说不舒服”进行了一场线上学术交流。

    而且对方说话冷静得像在写会议纪要。

    这种人就算态度不一样,也大概是不一样地公事公办。

    唐意舒正想退出,一苇渡的私信弹了出来。

    【昨晚的评论区,我已经处理了一部分。】

    唐意舒看着这句话,慢慢坐起来。

    【唐意舒:处理?】

    【一苇渡:删了人身攻击和无意义嘲讽。】

    【唐意舒:你还真控评啊?】

    【一苇渡:维护讨论环境。】

    她正准备继续逗两句,门外忽然传来唐素兰的声音。

    “唐意舒!太阳晒到隔壁刘叔鞋摊了!”

    唐意舒立刻把手机扣下。

    “起了起了!”

    唐素兰推门进来,看见她头发乱糟糟、坐在床上抱着手机,皱眉:“昨晚又熬夜?”

    “没有。”唐意舒一本正经,“我在进行互联网市场观察。”

    唐素兰把一件叠好的T恤扔到她床上:“说人话。”

    “刷视频。”

    “刷到工作了吗?”

    唐意舒:“……”

    亲妈总能精准攻击。

    唐素兰看她表情,哼了一声:“赶紧洗漱,下楼帮忙。今天新到一批货,你把尺码分一下。”

    唐意舒拖长声音:“知道了,唐老板。”

    “少贫。”

    唐素兰转身要走,走到门口又停下。

    “对了,昨天那个穿白衬衫的小姑娘,刚才给我发消息,说她妈穿着舒服,想再买两件。”

    唐意舒抱着被子,骄傲地扬起下巴:“看见没?营销专业,闭环了。”

    唐素兰:“先把脸洗了再闭环。”

    早上九点,素兰服饰开门。

    唐意舒刚把新货搬出来,桂芬阿姨就端着搪瓷杯进来了。

    “囡囡啊,我听你妈说,你昨晚在网上跟人吵架了?”

    唐意舒正在剪包装袋,手一抖。

    “唐女士!”

    柜台后的唐素兰头也不抬:“我就说你熬夜刷视频,没说你吵架。”

    桂芬阿姨坐到门口小板凳上:“那不就是吵架?现在年轻人在网上不就是吵吵闹闹嘛。”

    “不是吵架。”唐意舒纠正,“是讨论。”

    “讨论赢了吗?”

    唐意舒沉默一秒。

    “博主下场维护我了。”

    桂芬阿姨眼睛立刻亮了:“男的女的?”

    唐意舒:“……”

    她就知道。

    “男的。”

    “多大?”

    “不知道。”

    “做什么的?”

    “健身穿搭博主。”

    桂芬阿姨端着杯子的手停在半空。

    她上下打量唐意舒,表情逐渐复杂。

    “囡囡啊,你现在求职压力这么大,阿姨能理解。但是网上这些健身男博主,看看就行,别真信。”

    唐意舒差点被气笑。

    “阿姨,他是正经博主。”

    桂芬阿姨一脸“我懂”。

    “现在不正经的也都说自己正经。”

    唐意舒深吸一口气,觉得自己迟早会被这条街的阿姨们气出工伤。

    上午十点多,店里陆续来了几个顾客。

    唐意舒一边帮忙拿货,一边还得时不时看手机。

    不是她不专心。

    是昨晚那条评论还在发酵。

    有人开始在评论区讲自己妈妈、外婆、婆婆买贴身衣物的经历。

    越讲越具体。

    有人说妈妈网购了一堆“无尺码”,最后全塞进衣柜。

    有人说外婆只肯买最便宜的,其实是怕被子女说乱花钱。

    有人说婆婆总是说“都这个年纪了”,好像一过五十,舒服和好看都成了不该要的东西。

    唐意舒看着看着,心里有点说不出来的滋味。

    这些话,她在素兰服饰听过很多年。

    可当它们从不同账号、不同城市、不同家庭里冒出来时,她才突然意识到,这不是老街小店里的个别现象。

    这是一种很普遍,却很少被认真说出来的事。

    中午店里没客人,唐素兰煮了两碗青菜肉丝面。

    唐意舒坐在柜台后面,一边吃面,一边打开招聘软件。

    今天依然没有新消息。

    她面无表情地吸了一口面。

    唐素兰瞥她:“又看工作?”

    “嗯。”

    “没有?”

    “有。”唐意舒把手机举给她看,“系统提醒我完善简历,提高曝光。”

    唐素兰看了一眼:“怎么完善?”

    唐意舒认真说:“可能需要在自我评价里写,本人身高一米六五,性格稳定,可承受长时间已读不回。”

    唐素兰被她气笑:“你就贫吧。”

    唐意舒低头吃面,过了一会儿,小声说:“妈,你说我是不是应该把小店经历从简历里删了?”

    唐素兰动作一顿:“为什么?”

    “有的面试官看到我毕业后一直在店里帮忙,就觉得我不是正经工作经验。”唐意舒用筷子戳了戳碗里的青菜,“他们问我做过什么项目,我说做过社

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    群维护、顾客分层、促销活动,他们表情就像我在把卖秋裤包装成商业模式。”

    唐素兰没笑。

    她把筷子放下,看着女儿:“那你自己觉得呢?”

    唐意舒没有回答。

    她当然知道,素兰服饰不是大公司。

    没有漂亮的办公区,没有规范系统,没有写着ROI、GMV、用户增长的报表。

    她做过的事情也很琐碎,帮唐素兰把老顾客拉进微信群,根据季节提醒阿姨们换薄款、厚款,做过几次满减活动,帮老顾客记录尺码和偏好,甚至还给几位不太会网购的阿姨拍过货品照片。

    这些说出来,好像都不够高级。

    可它们又确实是她一点点做过的。

    她闷声说:“我不知道。”

    唐素兰看了她一会儿,说:“囡囡,妈不懂你们那些大公司的词。但我知道,一个人能让顾客下次还愿意进门,就不是没本事。”

    唐意舒抬头。

    唐素兰语气很平静:“你要是真把小店经历删了,就等于先替别人看不起自己。”

    唐意舒低头搅了搅面汤,嘴硬道:“唐女士,您今天金句含量超标了。”

    唐素兰白她一眼:“吃面。”

    下午,唐意舒没有删简历。

    她反而重新打开文档,把“素兰服饰临时导购”那一栏改了。

    原来写的是:

    协助门店销售,负责顾客接待、货品整理、社群维护。

    她盯着这行字看了很久,删掉,重新写:

    负责中老年女性基础服饰及贴身衣物销售接待,基于长期线下沟通,积累熟龄女性尺码选择、穿着舒适度、购买顾虑及家庭代际购买决策相关一线经验;协助维护老顾客社群,参与货品陈列、复购提醒及节令促销。

    写完之后,她自己先吸了一口气。

    好家伙。

    这还是卖衣服吗?

    她把这段发给一苇渡。

    【唐意舒:你帮我看看,这么写会不会显得我像诈骗?】

    对面隔了几分钟才回。

    【一苇渡:不诈骗。】

    【唐意舒:那你觉得小店经历真的能写进简历?】

    【一苇渡:能。】

    【唐意舒:理由?】

    【一苇渡:你有真实顾客沟通经验。】

    【一苇渡:有长期复购关系观察。】

    【一苇渡:有家庭购买决策场景。】

    【一苇渡:有线下反馈处理经验。】

    唐意舒看着这一串话,心里逐渐安静下来。

    她小声念了一遍。

    真实顾客沟通。

    长期复购关系。

    家庭购买决策。

    线下反馈处理。

    同样一件事,她自己说出来是“在家帮忙卖衣服”。

    一苇渡说出来,像是终于被翻译成了一种她也能拿得出手的语言。

    她打字:

    【唐意舒:你是不是很会写简历?】

    【一苇渡:看过一些。】

    【唐意舒:那你现实里不会是HR吧?】

    【一苇渡:不是。】

    【唐意舒:等等,你昨天说你算是服装行业,那你算不算是品牌方?】

    【一苇渡:差不多。】

    唐意舒恍然。

    她就说普通健身博主不会这么在意基础衣物、版型和用户反馈。原来是行业相关人士。