文趣网 > 其他小说 > 夜宴流光 > 54. 生意是生意
    隔天早上,程千玥比平时早到了十几分钟。

    打开电脑,照例先查邮箱。

    工程部联系,昨天暂停的那批木饰面重新安排了通风,下午可以恢复试住。后续安排也一并发了过来,没有什么异常。她扫了一眼,顺手回复了确认。

    设计院的更新方案也发来了,修改后的版本取消了一部分过度强调视觉效果的设计,增加了从商业运营角度考量的区域。

    看完最新的运营数据后,她才合上电脑,赶在九点半前到了隔壁的会议室。

    其他几个部门的负责人都到了,只能坐到中间特意给她留的主位上,几张数据表已经打印出来摊在桌上了。

    今天是内部会议,时间也紧张,直接就进入了讨论正题。

    市场部跟进了客户投诉,施工噪音与八月开工之际相比,已有明显下降。施工投诉赔偿预算仍维持此前标准,早餐券、下午茶宵夜和房型升级三选一,成本也在可控范围内。

    程千玥也简单说明了运营部这个月的经营统计数据,其中餐饮部的数据问题比较大。

    虽然第一批客房已经进入验收和试住阶段,但距离重新开放还有一段时间,第二批客房又即将开始施工,公共区域也陆续要进入改造阶段。大型宴会承接量明显下降,经营压力比之前更大。

    按照目前已经确认的订单,十一月还没过完,餐饮收入就已经同比掉了百分之二十。

    “现在每天早餐大概多少人?”财务经理问。

    餐饮部的夏经理翻开面前的记录,“按照这段时间的入住率,平均用餐人数三百左右。等到下一批客房十二月底开放以后,预计还会上浮10%到20%。”

    “那为什么损耗还这么高?”

    夏经理苦笑了一下,“主要还会是品类太多,实际管理的品类接近一百二,但真正每天有稳定消耗的不到一半。有些品类一天只出去几份,为了保证卖相还得按标准备量,最后只能报损。”

    “哪些品类浪费最严重?”程千玥追问。

    “最近是水果和烘焙。”

    程千玥看了一眼财务报表,要是第一批客房不能按计划在十二月下旬开放,年末预算将出现缺口。

    “但要是减少一些品类,成本能降下来吗?”

    “能是能,”夏经理略迟疑,“但会影响口碑吧?”

    程千玥抬眼看他,“所以答案是不能?”

    “可以先控制在九十左右。”

    市场部经理立马接话:“会不会太少?”

    “不是一下子全砍掉,”夏经理连忙解释,“我想的是把重复度比较高、辨识度又不强的品类先合并,比如同类型的糕点没必要同时摆四五种,冷热菜也可以重新调整比例。”

    “那样客人会不会觉得我们的餐饮缩水了?”

    “如果客人根本不吃,摆在那里也不是服务。”

    如果维持现在的标准,这个月的食材损耗就接近预算上限了。一块没有卖出去的小蛋糕、一盘没人夹的水果,最后都会变成利润里的扣分项。

    程千玥低头想了会儿,抬头看向餐饮部和市场部的两个人,“哪些必须留,哪些可以砍,你们先做一份分类,按照九十个SKU做一版调整方案。等入住率恢复,再慢慢增加。先跑一个月,看实际数据。客人对酒店早餐的评分,市场部随时跟进。”

    “好的。”“明白了。”

    “这样比较稳妥。”财务也点头了。

    程千玥转了转手里的签字笔,又问市场部:“之前谈到公共区域改造,餐饮方案是不是还留了一版?”

    市场部经理愣了一下,“您是说您提案的特色餐饮那个?”

    “嗯。”

    “有。”他很快从文件夹里抽出一份资料,“上次我们做了一个概念性方案,主要考虑增加一些有本地特色、又比较适合酒店标准化运营的产品,但还只是初步构想。”

    程千玥接过来翻了两页,有之前整理过的餐饮市场调研内容。

    方案整理了好几种不同的模式,传统宴会、商务餐厅、特色餐饮合作、独立品牌引入……既有高端本地菜,也有融合餐饮,还有地方特色的点心专栏。

    翻到其中一页时,指尖轻轻停了一下,是之前探店去过的一家酒楼。

    她的目光落在店名上,过了几秒又若无其事地移开,其实已经熟悉到不用再看第二眼。

    “方案为什么没有继续推进?”

    “公共区域改造方案在调整,就暂时搁置了。还有就是考虑投资回报,客房已经进入改造期,如果同步增加餐饮投入,董事会那边,可能会觉得风险太高。”

    “如园酒楼有没有给我们店供过货?”

    “以前供过。”

    “供什么?”

    “主要是一些定制的点心、酱料和半成品,还有节令专用的产品也有。”

    “他们家供应链怎么样?”

    “他们自己有中央厨房和食品工厂,供应链还蛮成熟的。一部分产品是自己生产,还有的是和老字号糕团店合作。”

    “江南稻吗?”

    “是。其实我们之前做供应商筛选的时候,他们家一直在候选名单里。”

    “那后来为什么停掉了?”

    “这个嘛……”市场部经理面色有些为难,“是沈总交代的,说想换一家性价比更高的。”

    程千玥沉默片刻。

    原来在她还没意识到的时候,这些商业上的往来早就交错在一起了。

    沈望晴从来没在她面前提过,但不用追问也能猜到,大概率在他们分手之后就停掉了合作。

    她抬眸,“如果做特色餐饮,未必一定要和对方的餐厅合作,也可以只谈供应链,对不对?”

    “您的意思是?”

    “从酒店现有餐饮结构来看,直接再增加一个大型餐饮项目,投入和运营压力都会比较大。但早餐可以增加一些特色点心,下午茶、节令礼盒也可以一起考虑。或者,干脆做一个我们酒店自己的南江点心系列,餐厅品牌还是我们自己的,产品找成熟的供应商做。”

    “嗯,”市场部经理点点头,“我们原来也倾向于做本地特色的点心或者小吃区,不一定做成完整餐厅。像如园这种既有自己的连锁酒楼,又有工业化的食品生产线,规模化能力比较强,早餐和下午茶的场景都能覆盖。”

    程千玥低头看着那面前的资料,酒店需要的是自己的特色,而不是把别人的生意原封不动搬进来,但是在有限的时间内直接引入独立品牌又不大现实。

    “先把这家列进去,按正常的供应商标准筛选。如果产品、价格、产能和资质都合适,就没有理由因为私人关系把他们排除。”

    其他几人面面相觑,虽然不知道她说的私人关系是什么,但还是点了点头,“好的。”

    “这家呢?”市场部经理把资料翻到了另一页,“做传统糕团的,规模小一些,但研发和手工产品都比较有特色。我们觉得,如果做高端酒店特色点心,他们家的定位反而更匹配。”

    程千玥扫了一眼,是江南稻。

    “先不急着决定,把几种方案重新做一次比较,除了投资额,把预计营业额、回收周期、施工影响,还有如果暂时不调整会损失多少收入,都列出来。”

    “可是需要改公共区域

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    吗?设计方案怎么办?”

    “如果只是增加一个小型的点心区,现有方案应该可以调整,具体的我再去问一下工程。”

    “好的,明白了。”

    这边短会结束后,大家都回到了各自的办公室,继续整理刚才讨论的内容。

    程千玥一个人留在会议室里,抬手揉了揉眉心。

    刚闭上眼睛,脑子里忽然毫无预兆就闪过了昨天办公室里的那一幕。

    她抓住许泽熠的衣领,把人拽下来,然后亲了上去。再后来……她烦躁地睁开眼。

    只是一个吻而已,还是她先动的手,没什么好想的。

    她端起一旁的咖啡一饮而尽,才猛然想起刚才已经放凉了。

    只是工作而已,她拿起资料,走出了办公室,坐电梯下了二楼。

    明明还是白天,但走廊里的声控灯模式好像调错了,头顶的灯一盏接一盏亮起来。

    程千玥抬头,在汇泽临时项目办公室门前停下脚步,敲了敲门。

    “请进。”是许泽熠的声音,也没有其他人来开门。

    程千玥推开门,许泽熠从一摞文件后面抬起了头。

    “是我,现在方便吗?有点儿东西想问你。”

    “什么?”

    “我们刚才重新讨论了一下餐饮方案,可能会在餐厅增加一个特色点心区。如果最后确定下来,工程方面麻烦吗?”她一边问一边把手里的资料递了过去。

    许泽熠低头看了一眼,“位置在哪里?你指给我看一下。”

    程千玥等他打开了公共区域的平面图,“这里。”

    许泽熠俯身看图,“如果只是这个规模,可以做。”

    “需要动什么?”

    “要看设备尺寸、用电量、给排水,还有排烟。”他抬手指了指图纸上的位置,“这个区域现在预留的是普通餐饮展示柜。如果改成现场制作,消防和排烟都要重新确认。”

    “会影响工期吗?”

    “看最后确定下来是什么。”他回答得很快,“如果只是点心展示和简单加热,问题不大。如果要做明档厨房,就不一定了。”

    “大概会增加多少成本?”

    “你们先把最终方案确定下来,现在说数字没有意义。”

    “目前考虑半成品和现场制作结合。”程千玥看着他,“但供应商还没定。”

    许泽熠抬眼,“已经有候选了?”

    “目前有两个,一个做餐饮加食品生产,一个做传统糕团。”

    “从工程角度看,没什么差别。只要你们不要临时改成现场大规模制作,现有方案都能调整。”

    程千玥轻轻嗯了一声,“你还记得上次去的那家酒楼吗?”

    “记得。”

    “你觉得怎么样?”

    “还不错。”

    程千玥瞄了他一眼,“我问的是供应链。”

    “那应该比单纯做餐饮的供应商更方便。”

    “为什么?”

    “他们自己有中央厨房和食品生产线,如果你们要做标准化产品,产能和品控都比较好控制。”

    程千玥没立马接话,过了好一会儿才问:“如果合作对象比较特殊呢?”

    “哪里特殊?”

    程千玥停顿了一下,“前任家的。”

    许泽熠抬眼看向她。

    忽然反应过来似乎没必要跟他讲这个,程千玥伸手抽回了资料,“没什么。”

    “如果产品、价格和产能都合适,就能作为备选。”

    程千玥手里的动作停住了,低头对上了他的视线,轻轻笑了笑,“也对,生意是生意。”